ferry 教程文档

    2.  
  2. 主页
  3.  / 
  4. ferry 教程文档
  5.  / 
  6. 工单系统
  7.  / 
  8. 创建一个新流程

创建一个新流程

流程分类

为区分不同功能，不同类型的流程，因此加入分类的概念，方便管理和维护不同功能的流程。

分类创建较为简单，不在过多赘述。

创建模版

根据实际情况，填写下面的数据。

创建流程

创建一个新流程

创建任务

根据实际情况创建Python或者Shell的脚本任务，这个步骤相对简单，不在过多赘述。

申请新创建的流程

创建一个新流程
创建一个新流程
这篇文章对您有用吗？ 是 11 否 1

我们要如何帮助您？

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。

评论列表（81条）

  • 2
    2 2020年12月30日 16:50

    提交工单的人随时可以撤回自己工单，这个现在支持的么

    回复
    • 2
      2 2020年12月30日 16:52

      @2：还有就是，由提交工单的人来选择自己的审批人，这个怎么在创建流程时怎么实现

      回复
    • 兰玉磊
      兰玉磊 2020年12月30日 16:54

      @2：这个还没有考虑过呢。

      回复
    • 兰玉磊
      兰玉磊 2020年12月30日 16:53

      @2：这个还不行，有需求的话，提交issuse吧。

      回复
  • 2
    2 2021年1月4日 17:12

    [图片]表单上传文件好像不行诶，自己搭建的和你们demo的都不行，是还需要怎么配置下么

    回复
  • jinxinnet
    jinxinnet 2021年1月23日 19:27

    兰总能出个工单流程详细说明吗？我做了6个模版应该分着出行，在第一个开始工单就全部出来了，而且我查数据库没有任何记录，这样怎么进行后续查询。

    回复
  • zhangguoqiang
    zhangguoqiang 2021年2月28日 18:03

    兰总，特来问一下，就是想实现监控系统监控主机异常后 发送数据过来 到咱们的工单系统 然后触发建立一个工单。这个怎么操作还希望蓝总可以早点更新文档，我们试试

    回复
  • zxj1023
    zxj1023 2021年3月29日 17:19

    新建模板-》级联选择器，你好请问一下级联选择器在哪里配置远端的方法

    回复
    • 兰玉磊
      兰玉磊 2021年3月29日 17:21

      @zxj1023：远端方法需对前端进行二次开发，在研究使用插件的方式。

      回复
  • 515544095
    515544095 2021年4月28日 13:50

    小白发言：1.任务逻辑不是很清楚，不了解其功能以及使用（能否详细说明）；2.菜单搭建地址，路径，路由名称老是会搞不清楚（哭笑不得）
    毕竟使用系统的不一定都是大神级别人物哦

    回复
  • 肆意的青春
    肆意的青春 2021年6月29日 11:49

    创建工单时，提示 新建历史记录失败，Error 1054: Unknown column ‘status’ in ‘field list’ 是哪里设置错了

    回复
  • 我是小垃
    我是小垃 2021年7月17日 16:36

    需要sql文件创建数据库吗?

    回复
    • 兰玉磊
      兰玉磊 2021年7月22日 11:11

      @我是小垃：数据库自己创建一下，然后需要通过sql文件同步初始数据和数据结构。

      回复
  • 恐怖小萝卜
    恐怖小萝卜 2021年8月6日 18:39

    我想了解下怎么实现将流程中表单的字段传递给任务，任务以表单的信息作为参数，调用外部系统的webhook。

    回复
  • 小西
    小西 2021年8月8日 11:37

    自定义报表统计 会考虑吗？

    回复
    • 兰玉磊
      兰玉磊 2021年8月8日 17:58

      @小西：目前在调整任务管理的部分。统计部分的话，得放到后期了。

      回复
  • 大海
    大海 2021年8月24日 12:36

    流程编排里面的必填项顺序是干嘛的

    回复
  • bianyaqi
    bianyaqi 2021年8月24日 15:11

    我现在就是卡在任务触发这个环节，我已经制定了申请，审批，执行和结束四个节点，并且在流程管理中引入了任务，在审批，执行都放了之后执行连接的脚本，也在每个连接线上都勾选了是否执行任务。但都没有触发任务。

    回复
  • consteven
    consteven 2021年8月25日 20:55

    模板里面提交的数据会被写入到redis里吗？

    回复
  • zyl
    zyl 2021年8月26日 11:27

    点击新建工单和处理工单，会弹出：参数不正确，请确定参数processId是否传递

    回复
    • 兰玉磊
      兰玉磊 2021年8月28日 00:11

      @zyl：先创建流程和模版，然后不要乱动隐藏的菜单。

      回复
  • 七海
    七海 2021年9月2日 10:22

    使用子表单后，不可编辑，是为什么

    回复
    • 兰玉磊
      兰玉磊 2021年9月2日 15:36

      @七海：确认下，表单的配置，是不是配置了禁用。

      回复
    • 七海
      七海 2021年9月2日 16:56

      @兰玉磊：谢谢楼主回复。没有设置禁用。不过现在部署的不是你发布的最新版本。是最新版本的上一版。表单配置上没做任何限制。

      回复
    • 兰玉磊
      兰玉磊 2021年9月2日 18:30

      @七海：好吧，那这个得debug一下了。

      回复
    • 七海
      七海 2021年9月3日 13:21

      @兰玉磊：谢谢楼主

  • 七海
    七海 2021年9月3日 13:15

    不同的申请者需要对应不同的审批者 ，
    流程设置中可以实现吗

    回复
  • 七海
    七海 2021年9月3日 13:22

    谢谢楼主

    回复
  • 七海
    七海 2021年9月3日 13:23

    不同的提出者，对应不同的审批者，这个在流程设置中怎么实现呢

    回复
    • 兰玉磊
      兰玉磊 2021年9月6日 17:51

      @七海：目前无法根据个人实现 一对一 的处理人。如果需要，可自行定制开发审批变量。

      回复
  • 请教大佬
    请教大佬 2021年9月8日 15:46

    请问模板里下拉选择框远端数据那里填什么呀？

    回复
  • chaoyue
    chaoyue 2021年9月17日 11:16

    兰总，排他网关的条件表达是怎么写，有案例么

    回复
  • 搁浅
    搁浅 2021年10月18日 14:08

    新建流程提示 流转顺序 不能为空，找不到地方编辑流转顺序

    回复
  • jzf
    jzf 2021年10月18日 15:16

    目前发现当工单数超过150左右时，就会产生服务器异常，请重新连接的问题，在删除掉ferry库的工单表中一些数据后又恢复正常，这是什么原因呢

    回复
    • 兰玉磊
      兰玉磊 2021年10月19日 14:42

      @jzf：不太清楚呢。我们现在已经近万工单了，暂时没有遇到你的这个问题。

      回复
  • 小白白白白
    小白白白白 2021年10月28日 17:35

    小白一枚，子表单流程提交之后为什么第一列的表单内容会挪到最后一列去呢？是前端显示bug还是我表格设计的问题呀笑哭

    回复
  • 至尊宝
    至尊宝 2021年11月1日 19:18

    博主，现在我在流程管理里的处理节点中添加了任务，但是申请工单，处理完。看日志也没有执行任务。给个排查思路呗

    回复
    • 兰玉磊
      兰玉磊 2021年11月11日 01:11

      @至尊宝：任务会输出日志的，如果没有任务的日志输出的话，确认下任务是否添加成功了呢。

      回复
  • Ying
    Ying 2021年11月11日 23:32

    你好，我想问一下，我在任务里创建了Python的推送钉钉的任务，本地测试了这个python文件是可以推送消息到钉钉，流程里也勾选是否执行任务，但并没有执行，是还需要其他的设置吗？

    回复
    • 兰玉磊
      兰玉磊 2021年11月25日 22:34

      @Ying：看下日志，确认下，任务是否执行了么？

      回复
    • Ying
      Ying 2021年11月25日 22:40

      @兰玉磊：请问你评论中提到的日志，是在哪里查看呀

      回复
    • Dylan
      Dylan 2021年12月7日 15:46

      @Ying：我也遇见同样的问题，请问查看哪里的日志？

      回复
  • Dylan
    Dylan 2021年12月7日 15:45

    任务不执行，请问如何排查？不论是shell还是python都不执行。另外，python如果安装了python 2.7 和 python3.6，会使用哪个版本执行py脚本？

    回复
  • 892677729
    892677729 2022年1月18日 11:48

    请问创建工单这部分有接口吗，因为看源码没发现工单创建有呢

    回复
    • 兰玉磊
      兰玉磊 2022年1月19日 11:06

      @892677729：有的，可以看下路由部分。

      回复
    • 892677729
      892677729 2022年1月19日 12:06

      @兰玉磊：嗯嗯找到了 主要是要先认证 验证码认证比较麻烦

      回复
  • xgcloud
    xgcloud 2022年3月21日 15:45

    大佬，请问下远端数据如何对接，远端方法返回格式是什么样子的？

    回复
  • 菜鸟
    菜鸟 2022年5月9日 19:32

    显示审批进度时，有办法展示当前环节的处理人名称吗？

    回复
  • 一方
    一方 2022年6月24日 15:27

    克隆流程提示没有权限 怎么破

    回复
  • 一方
    一方 2022年6月24日 15:39

    克隆流程提示没有权限 怎么破 急急急 求大佬解答

    回复
    • 兰玉磊
      兰玉磊 2022年6月24日 15:46

      @一方：觉得有没有给 API 的权限呢。

      回复
    • 一方
      一方 2022年7月1日 10:31

      @兰玉磊：@兰玉磊 请问下有没有叫车 小白不太会弄

      回复
    • 一方
      一方 2022年7月1日 10:33

      @一方：请问下有没有教程 小白不太会弄 克隆流程，催办 克隆模板都提示没权限

      回复
    • 兰玉磊
      兰玉磊 2022年7月1日 11:15

      @一方：配置一下 角色的权限即可。

      回复
    • 一方
      一方 2022年7月6日 16:10

      @兰玉磊：大佬你好 ：配置了还是提示 “对不起，您没有 访问权限，请联系管理员“

    • peter
      peter 2022年7月2日 18:10

      @一方：是指流程拉完可以再克隆一份調整修改是嗎？有這功能嗎？

      回复
  • peter
    peter 2022年7月2日 18:20

    兰總你好。想問一下 在審核流程的這一關卡，在指派類型需要使用什麼那一個才能達到以下需求
    https://upload.cc/i1/2022/07/02/YEHLh2.png
    需求：關卡審核依申請人部門給申請人的主管或指定代理人進行審核（也就是在這一關需要有二個人其一審過就可以了）但是會卡到有不同部門的不同職務代理人的需求。

    回复
  • lyddragon
    lyddragon 2022年8月9日 20:10

    您好 请问多选框组、单选框组中远端数据功能如何使用？

    回复